Publieksinformaticus - openingstijden vanaf 16 februari - Praat erover!

De Publieksinformaticus (PI) is een lokale ondersteuningsdienst die digitale diensten voor iedereen toegankelijk wil maken.

Praat erover!

Het zal vanaf 16 februari 2023 gevestigd zijn in Watermaal-Bosvoorde, J. Wienerdreef 3 (kantoor toegankelijk voor PBM).

Het kantoor is elke donderdag open van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur zonder afspraak.

De Publieksinformaticus biedt een eerstelijnsdienst die gratis hulp biedt aan al diegenen die het verst van de digitale wereld af staan. Zij verlenen op ad hoc basis bijstand om aan specifieke behoeften te voldoen. Ze kunnen een online betaling doen, een administratief document downloaden, een e-mail versturen, een zoekopdracht uitvoeren, de platforms van essentiële openbare en particuliere diensten gebruiken, ruimte maken in de opslag van een smartphone, een toepassingsmail met een bijlage versturen, enz.

Het PI-handvest garandeert individuele ondersteuning waarbij de privacy wordt gerespecteerd.

Onze Publieksinformaticus zijn vrijwilligers die begeleid worden door de maatschappelijk werkers van de afdeling Sociaal Leven. Tijdens de eerste sessies zullen zij ook worden ondersteund door een verwijzende IP van ARC.

Info? Dienst Sociaal Leven - sociaal.leven@wb1170.brussels - T. 02.676.16.22